Samsung Galaxy được lòng dân Mỹ hơn iPhone của Apple

Theo khảo sát cuối năm 2014 tại Mỹ cho thấy loại điện thoại Samsung Galaxy được lòng người dùng nước này hơn cả iPhone của Apple.

Trong những năm trước, thống kế tương tự luôn cho thấy iPhone vẫn giữ ngôi quán quân trong lòng người dùng smartphone của Mỹ, về phía dòng Galaxy của Samsung vẫn lép vế đôi chút cả về thị phần lẫn đánh giá chung của người dùng, nhưng vào thời khắc giao nhau giữa 2014 và 2015 mọi chuyện đã dần đổi chiều. Tuy độ chênh lệch là không cao nhưng đây là lần đầu tiên hãng điện thoại Samsung vượt mặt được ông hoàng smartphone ngay chính trên sân nhà của iPhone là Mỹ, một tin vui và đáng tự hào cho những ai yêu thích thương hiệu smartphone Samsung, và cũng là một dịp để hai phe người hâm mộ Samsung và Apple một phen...khẩu chiến.

Đưa tin về kết quả thống kê mang hơi hướng "so găng" này thì trên Số Hóa đã có bài Chỉ số hài lòng với iPhone giảm, Galaxy tăng với nội dung như sau:

Khác với các kỳ khảo sát trước, lần này tỷ lệ người dùng tại Mỹ hài lòng với điện thoại của Samsung đã vượt Apple iPhone.

Theo bảng xếp hạng độ hài lòng của người tiêu dùng Mỹ trong năm 2014, Samsung đạt tới 81 điểm, tăng 6 điểm so với năm 2013 trong khi Apple là 79 điểm, giảm 3 điểm so với năm ngoái.

Trang EnGadget cho rằng, nguyên nhân của sự sụt giảm này có thể là do nhiều người dùng iPhone không thích thiết bị màn hình lớn như iPhone 6 và iPhone 6 Plus vì đã quen với iPhone cỡ 4 inch.

Bên cạnh đó, việc iPhone dễ bị uốn cong cũng khiến không ít người cảm thấy lo lắng và tỏ ra thận trọng hơn trong việc giữ gìn máy khỏi sự cố. Dù vậy, bộ đôi iPhone mới vẫn là những chiếc điện thoại được ưa chuộng nhất trên thị trường.

Còn trang Business Insider nhận định, Galaxy Note 4 là smartphone tốt nhất mà Samsung từng sản xuất. Trong khi đó, Galaxy S5 cũng được đánh giá cao cả về màn hình hiển thị lẫn khả năng chụp ảnh.

Với kết quả khảo sát định kỳ hàng năm mà bài báo ở trên đã công bố thì có vẻ như hãng Samsung trong vài năm qua đã chăm sóc rất kỹ thị trường Mỹ, có thể Samsung đã đưa ra những chính sách rất tuyệt dành cho người dùng ở "mặt trận đất địch" này chăng? Dù sao thì đây vẫn là một điểm khởi sắc mà Samsung đang cần khi doanh thu và thị phần smartphone chung tính trên toàn cầu của hãng đang giảm.